Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 10 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego Brynsayrleth, dostępnego pod adresem brynsayrleth.com, a także osób składających zamówienia, kontaktujących się z nami lub korzystających z obsługi związanej z zakupami.

Dbamy o to, aby informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych były przedstawione w sposób jasny, przejrzysty i zrozumiały. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz przepisami mającymi zastosowanie do działalności prowadzonej za pośrednictwem serwisu internetowego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

[pełna nazwa prawna podmiotu prowadzącego sklep]

Adres: 4-1-G-108 Sakurajosui, Setagaya-ku, Tokyo 156-0045, Japan

E-mail: hello@brynsayrleth.com

Telefon: +81-3-8938-3675

Administrator odpowiada za sposób przetwarzania danych osobowych oraz za zapewnienie ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli w odniesieniu do przetwarzania danych został wyznaczony inspektor ochrony danych, jego dane kontaktowe są udostępniane w odpowiedniej informacji dotyczącej ochrony danych.

2. Kogo dotyczy niniejsza Polityka prywatności?

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy osób, które:

  • odwiedzają lub przeglądają naszą stronę internetową;

  • składają zamówienia za pośrednictwem serwisu;

  • kontaktują się z nami w sprawie produktów lub zamówień;

  • korzystają z obsługi klienta;

  • korzystają z procedury zwrotu, refundacji lub reklamacji;

  • korzystają z innych funkcji dostępnych w serwisie;

  • przekazują nam dane osobowe w związku z korzystaniem z naszych usług.

Polityka dotyczy danych osobowych pozyskiwanych bezpośrednio od użytkownika oraz danych powstających w związku z korzystaniem z serwisu, realizacją zamówienia i obsługą klienta.

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu oraz od rodzaju kontaktu lub transakcji.

3.1. Dane związane z zamówieniem

W związku ze złożeniem i realizacją zamówienia możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko;

  • adres dostawy;

  • adres rozliczeniowy, jeżeli jest wymagany;

  • adres e-mail;

  • numer telefonu;

  • informacje dotyczące zamówienia;

  • informacje o zakupionych produktach;

  • informacje dotyczące dostawy;

  • informacje dotyczące zwrotów, refundacji i reklamacji;

  • informacje wymagane do obsługi płatności.

Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych. Zakres danych przetwarzanych przez takiego dostawcę zależy od wybranej metody płatności oraz zasad obowiązujących u danego dostawcy.

Nie prosimy użytkowników o przesyłanie za pośrednictwem poczty elektronicznej danych kart płatniczych, kodów CVV, haseł ani innych poufnych danych uwierzytelniających, jeżeli nie są one niezbędne do obsługi konkretnej sprawy.

3.2. Dane przekazywane podczas kontaktu

Jeżeli kontaktujesz się z nami, możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko;

  • adres e-mail;

  • numer telefonu;

  • treść wiadomości;

  • informacje dotyczące zamówienia;

  • informacje przekazane dobrowolnie w związku z prowadzoną sprawą.

Zakres danych ograniczamy do informacji potrzebnych do obsługi danego zapytania, zamówienia, reklamacji, zwrotu lub innej sprawy.

3.3. Dane techniczne

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne związane z urządzeniem i korzystaniem ze strony, w szczególności:

  • adres IP;

  • informacje o przeglądarce internetowej;

  • rodzaj urządzenia;

  • system operacyjny;

  • data i godzina korzystania z serwisu;

  • informacje dotyczące odwiedzanych stron;

  • informacje związane z działaniem serwisu;

  • informacje zapisywane lub odczytywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Zakres danych technicznych zależy od sposobu korzystania z serwisu, ustawień urządzenia oraz stosowanych technologii.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w celu:

  1. przyjmowania i realizacji zamówień;

  2. zawierania i wykonywania umów sprzedaży;

  3. organizowania dostawy produktów;

  4. obsługi płatności;

  5. obsługi zwrotów, refundacji i reklamacji;

  6. kontaktowania się z klientami w sprawach dotyczących zamówień;

  7. odpowiadania na pytania i zgłoszenia;

  8. prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej;

  9. wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa;

  10. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i systemów informatycznych;

  11. zapobiegania oszustwom, nadużyciom i nieuprawnionemu korzystaniu z serwisu;

  12. ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;

  13. utrzymywania, zabezpieczania i poprawy funkcjonowania serwisu;

  14. prowadzenia analiz i statystyk, jeżeli stosowane narzędzia zostały odpowiednio skonfigurowane i istnieje właściwa podstawa prawna;

  15. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli ich prowadzenie jest zgodne z obowiązującymi przepisami i istnieje odpowiednia podstawa prawna;

  16. obsługi żądań związanych z wykonywaniem praw osób, których dane dotyczą.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do celów niezgodnych z obowiązującymi przepisami lub z informacjami przekazanymi użytkownikowi, chyba że dalsze przetwarzanie jest prawnie dopuszczalne.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

W zależności od celu przetwarzania dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie jednej lub kilku podstaw prawnych określonych w RODO.

5.1. Wykonanie umowy

Dane mogą być przetwarzane, jeżeli jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, w szczególności w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia;

  • przygotowania dostawy;

  • kontaktu w sprawie zamówienia;

  • obsługi płatności;

  • realizacji zwrotu lub refundacji;

  • obsługi posprzedażowej.

5.2. Obowiązek prawny

Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z prawa, w szczególności obowiązków księgowych, podatkowych oraz innych obowiązków mających zastosowanie do prowadzonej działalności.

5.3. Zgoda

Jeżeli do określonego sposobu przetwarzania danych wymagana jest zgoda, zostanie ona uzyskana w odpowiedni sposób przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

Udzielenie zgody jest dobrowolne. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wycofanie zgody nie oznacza automatycznego usunięcia wszystkich danych, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest wymagane lub dozwolone na podstawie innego przepisu prawa.

5.4. Prawnie uzasadniony interes

W przypadkach przewidzianych przez RODO dane mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w szczególności w celu:

  • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu;

  • ochrony systemów informatycznych;

  • zapobiegania oszustwom i nadużyciom;

  • ochrony praw i interesów Administratora;

  • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;

  • zapewnienia prawidłowego działania i obsługi serwisu;

  • prowadzenia niezbędnych działań organizacyjnych i technicznych.

Przed zastosowaniem tej podstawy prawnej uwzględniamy interesy, prawa i wolności osoby, której dane dotyczą.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi lub odczytywanymi na urządzeniu użytkownika. Mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, obsługi koszyka i zamówienia, zapamiętywania ustawień, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – w przypadku odpowiedniej konfiguracji i podstawy prawnej – do celów analitycznych lub marketingowych.

6.1. Niezbędne cookies

Niezbędne cookies mogą być wykorzystywane w zakresie wymaganym do prawidłowego działania serwisu oraz świadczenia funkcji wybranych przez użytkownika.

Mogą one służyć między innymi do:

  • obsługi koszyka;

  • realizacji procesu zamówienia;

  • utrzymania sesji;

  • zapewnienia bezpieczeństwa;

  • zapamiętywania ustawień niezbędnych do działania serwisu;

  • zapewnienia technicznego działania strony.

6.2. Cookies analityczne i marketingowe

Cookies, które nie są niezbędne do działania serwisu, mogą być stosowane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz, jeżeli jest to wymagane, po uzyskaniu zgody użytkownika.

Mogą one służyć między innymi do:

  • analizy korzystania z serwisu;

  • tworzenia statystyk;

  • pomiaru skuteczności działań marketingowych;

  • personalizacji treści;

  • prowadzenia reklamy internetowej lub remarketingu.

Zakres i rodzaj stosowanych technologii zależy od rzeczywistej konfiguracji serwisu.

6.3. Zarządzanie ustawieniami cookies

Jeżeli dla określonych cookies wymagana jest zgoda użytkownika, użytkownik powinien mieć możliwość jej udzielenia, odmowy lub późniejszej zmiany ustawień zgodnie z dostępnym mechanizmem zarządzania zgodami.

Ustawienia cookies można również kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, przy czym ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie określonych funkcji serwisu.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu, realizacji zamówień i wykonywaniu obowiązków związanych z działalnością.

W zależności od rzeczywistego sposobu prowadzenia działalności odbiorcami danych mogą być w szczególności:

  • firmy kurierskie i dostawcy usług transportowych;

  • dostawcy usług płatniczych;

  • dostawcy hostingu i infrastruktury IT;

  • dostawcy usług technicznych;

  • dostawcy narzędzi obsługi klienta;

  • podmioty świadczące usługi księgowe;

  • doradcy prawni i inni profesjonalni usługodawcy;

  • właściwe organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie odpowiednim do określonego celu.

Jeżeli podmiot przetwarza dane w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający, wymagamy od niego stosowania odpowiednich środków ochrony danych oraz przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami i naszymi instrukcjami.

8. Pr